J Bone Joint Surg Am:是什么决定了门诊患者的满意度?
2015-07-27 Mojo 译 MedSci原创
根据最近的一份研究,年龄及住址与医院的距离是影响门诊患者满意程度的重要因素。这一发现可以使临床医生和相关管理人员更好的为患者提供满意的服务。目前,患者的满意度正在成为医疗行业公认的评价医疗机构水平的标准。其中门诊患者的满意度评分在相关评价中正在占据越来越大的比重。尽管人们已经意识到了门诊患者满意度的重要性,然而对影响患者满意度的因素仍然理解的并不充分。根据现有的研究,与就诊医院的影响力相比,患者满
作者:Mojo 译
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