处理医患矛盾 这些技巧要知道
2018-01-25 徐钰琦 环球医学
医生好心帮忙,患者反而不领情。医生觉得自己在治病时已经给患者很大的关照,患者却觉得医生故意为难自己。别担心,这些都是因为医患双方没有沟通好。那么,如何才能与患者更好的沟通呢?以下这个案例或许能给您一些启示。不挂号能看病吗?某日,医院人头攒动,赵主任在诊室内接诊患者。诊室内外都是候诊的患者,赵主任非常繁忙。正在这时,一位母亲抱着小孩推门走进诊室:“赵主任,您还记得俺吗?俺家孩子一直是您给看的,上周的
作者:徐钰琦
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