Emerg Med J：上海急诊护士满意度、职业倦怠及离职意愿分析
2017-05-23 MedSci MedSci原创
护理队伍的稳定是保证高品质的医疗保健的关键因素。满意度和职业倦怠与员工的离职密切相关。本研究旨在在上海调查护士的满意度和职业倦怠，以及这些因素与继续工作医院之间的关系。采用横断面描述性研究设计，时间是2015年10月至12月。使用调查问卷和工作倦怠量表进行调查。采用方便抽样的方法调查了上海30家医院的护士。采用描述性的、非配对t检验进行数据分析，使用方差分析和多变量逻辑回归分析识别护士出现职业倦怠
护理队伍的稳定是保证高品质的医疗保健的关键因素。满意度和职业倦怠与员工的离职密切相关。本研究旨在在上海调查护士的满意度和职业倦怠，以及这些因素与继续工作医院之间的关系。
采用横断面描述性研究设计，时间是2015年10月至12月。使用调查问卷和工作倦怠量表进行调查。采用方便抽样的方法调查了上海30家医院的护士。采用描述性的、非配对t检验进行数据分析，使用方差分析和多变量逻辑回归分析识别护士出现职业倦怠的可能原因，并确定护士愿意继续工作的原因。
研究共调查了1137名护士，最终976名（87%）回应。在这之中，75%的护士对其工作非常满意或满意，但是职业倦怠的水平很高，22.5%的护士在随访期间有意向离职（P＜0.05）。护士的离职意愿与其工作满意度及职业倦怠相关。工资，护患关系，护士人手和工作环境是护士不太满意的地方，而群体凝聚力与更大的满意度相关。
总而言之，该调查发现上海地区的护士职业倦怠的水平较高，这与其存在离职意愿相关。需要采取干预措施以提高忽视的满意度并减少倦怠，以维持稳定的护理队伍。
原始出处：
Jiang H, Ma L, et al.,Satisfaction, burnout and intention to stay of emergency nurses in Shanghai. Emerg Med J. 2017 May 4. pii: emermed-2016-205886. doi: 10.1136/emermed-2016-205886.
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