徐毓才:当个好院长需做到这三点

2017-08-07 徐毓才 狐大医

什么样的院长才是好院长?其实不是很容易就说得清的。因为在不同人眼里评价标准不同。

什么样的院长才是好院长?其实不是很容易就说得清的。因为在不同人眼里评价标准不同。

在辖区群众眼里,好院长是基本能够解决他们的小伤小病,给他们一个有用处的健康指导,服务态度好一些、尽可能周到一些,转诊能够方便一些,有需求时还能提供上门服务。

在职工眼里,好院长公平公正说话算话,对待每一个职工一视同仁,关心职工生活、工作、职业发展,特别是待遇提高,遇到医闹等情况时,能够像个“家长”一样挺身而出。

在上级领导眼里,好院长能够“听话”,把安排的各项工作当回事,做的无话可说。而且无论大事小事都做的尽善尽美。

归纳起来,就是辖区群众、职工和上级三方满意。

然而,一个院长要做到这些看起来并不复杂的几件事,其实并不容易。因为要做到三方满意,不但受主观因素制约,更要命的是还受众多客观因素制约,其中院长选拔任用机制、评价体系、员工诉求的标准、老百姓感受的动态性甚至上级领导的好恶都有关系。但不论有多么复杂,其中有三点应该是最基本的要求,做到了基本上就可以成为是一个好院长。

一是按照《乡镇卫生院管理办法(试行)》要求,使卫生院具备卫生院的基本功能,也就是能“以维护当地居民健康为中心,综合提供公共卫生和基本医疗等服务,并承担县级人民政府卫生行政部门委托的卫生管理职能”。

这一句话实际上就点明了卫生院的三大基本任务,即公共卫生服务、基本医疗服务和辖区卫生管理。而具体需要做好哪些工作呢?

在公共卫生服务方面,有两方面,一方面是承担当地居民健康档案、健康教育、计划免疫、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等国家基本公共卫生服务项目,另一方面是协助实施疾病防控、农村妇女住院分娩等重大公共卫生项目、卫生应急等任务。

在基本医疗服务方面,主要是开展与其功能相适应的基本医疗卫生服务,使用适宜技术、适宜设备和基本药物。大力推广包括民族医药在内的中医药服务。承担常见病、多发病的门诊和住院诊治,开展院内外急救、康复和计划生育技术服务等,提供转诊服务。重点可设全科医学科、内(儿)科、外科、妇产科、中医科、急诊科和医技科。

在辖区卫生管理方面,主要是受县级人民政府卫生行政部门委托,负责对村卫生室的业务管理和技术指导。中心卫生院还要能够辐射一定区域范围的卫生院,是一定区域的医疗卫生服务中心,承担对周边区域内一般卫生院的技术指导工作。而且在服务于管理方面不断拓展服务范围,提升服务质量,改善群众满意度。

二是要懂一点儿经营、管理和领导,也就是要懂经营、会管理、能领导。

什么是经营?就是让卫生院沿着正确方向不断前进的动力;什么是管理?就是不跑偏不出事,各项业务规范有序,质量持续改进,不断提高;什么是领导?就是让被领导者自觉自愿努力工作的能力。

一个好的卫生院院长不必要成为经营管理专家,但不懂得一点儿经营管理知识,不具备一点儿领导能力肯定是不行的,在职工中就难以树立起威信。

三是要有一定的政策水平和与领导相处的能力。

这里所讲的政策水平,就是要懂政策,只有懂政策,做计划才不会走偏,才会坚持正确的前进方向,最起码要会看上级有关部门的文件。所谓会与领导相处,就是说要读懂领导,特别是要学会“适应”领导,这一点很难但却很重要。因为一个卫生院院长好不好,上级部门往往一个人是可以说了算的,特别是在当前评价体系不健全的情况下。

作者:徐毓才



版权声明:
本网站所有注明“来源:梅斯医学”或“来源:MedSci原创”的文字、图片和音视频资料,版权均属于梅斯医学所有。非经授权,任何媒体、网站或个人不得转载,授权转载时须注明“来源:梅斯医学”。其它来源的文章系转载文章,本网所有转载文章系出于传递更多信息之目的,转载内容不代表本站立场。不希望被转载的媒体或个人可与我们联系,我们将立即进行删除处理。
在此留言
评论区 (3)
#插入话题
  1. 2017-08-09 明天会更好!

    谢谢分享,学习了!

    0

  2. 2017-08-08 130****4638

    学习了受益匪浅

    0

  3. 2017-08-07 惠映实验室

    学习了,谢谢。

    0

相关资讯

医疗大反腐!26位院长、科主任出事了!

医疗反腐力度不容小觑!

再忙也要顾身体!听听院长们的健康经

忙!压力大!没有时间!这往往是很多人谈起注意健康时的无奈措辞,管住嘴、迈开腿对于忙碌于工作的人来说,似乎并不容易,但其实至关重要。在《第三届健康与领导力高级研修班》“健康中国—我们在行动”百名院长(书记)讲健康暨宁夏医院管理协会疾病与健康管理专业委员会成立大会的现场,来自全国各地的院长、书记、医院领导们一起聊聊健康。工作可以很忙但生活须从容有序——中国医院协会疾病与健康管理专业委员会主任委员、

知名教授 医院院长论文涉严重抄袭,被方舟子盯上了…

蔡建春通过直接将别人的硕士学位论文拿来作自已的博士学位论文,答辩获得理学博士学位(非医学)。新丝语认为:厦门大学不按照中华人民共和国教育部关于学术不端的规定(40号令)严肃处理,取消博士学位,仍然让其担任厦门大学医学方面的教授、博士研究生导师、医学院副院长,作为学科带头人参加厦门大学医学博士点新一轮申报,必将进一步影响厦门大学的声誉。

多家著名大三甲院长,换人了!

17日,北京市医院管理局网站公布2017年1月~6月干部任免情况,23位医疗系统官员发生职位变更,包括北京天坛医院、北京友谊医院、北京积水潭医院等多位知名三甲医院院长(副院长)职位发生变动:

你为啥做不了好院长?

什么样的院长才是好院长?其实不是很容易就说得清的。因为在不同人眼里,评价标准不同。

院长当场被抓后,说出一句惊人的话……

院长的办公室面积大有讲究。