陕西将患者满意度列入医生绩效考核

2018-01-14 石志勇 新华社

陕西提出,在医院内部绩效考核指标体系方面,将把患者满意度指标纳入其中。

记者从陕西省政府了解到,陕西省政府办公厅日前印发《陕西省建立现代医院管理制度实施方案》,提出陕西省将加快推进现代医院管理制度建设,实现医院治理体系和管理能力现代化,特别是在医院内部绩效考核指标体系方面,将把患者满意度指标纳入其中。

据了解,方案提出,围绕医院性质、办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面,健全内部绩效考核指标体系,突出服务质量、医疗安全、行为规范、费用控制、医德医风和患者满意度等指标,严禁给医务人员设定创收指标。考核由医院自主组织实施,对不同岗位、不同职级医务人员实行分类考核。

此外,陕西省还将建立严格规范的综合监管机制,开展卫生、食药监、医保、价格、审计等联合监督检查,重点加强对医疗质量安全、医疗费用、欺诈骗保、药品回扣等行为的监管。

作者:石志勇



版权声明:
本网站所有注明“来源:梅斯医学”或“来源:MedSci原创”的文字、图片和音视频资料,版权均属于梅斯医学所有。非经授权,任何媒体、网站或个人不得转载,授权转载时须注明“来源:梅斯医学”。其它来源的文章系转载文章,本网所有转载文章系出于传递更多信息之目的,转载内容不代表本站立场。不希望被转载的媒体或个人可与我们联系,我们将立即进行删除处理。
在此留言
评论区 (7)
#插入话题

相关资讯

聚焦提高“患者满意度” “第三方”评价更真实

在很多医疗机构的工作总结中,有关“患者满意度”的调查,满意度多半都在90%以上,有的接近100%,甚至精确度达到小数点后两位数字。但如果仔细问起调查的内容、程序和方法,则很多管理者又很难说出个所以然来。何谓患者满意度?是患者凭着自己对健康、疾病、生命质量等诸方面的理解,权衡自己的经济条件,结合自己对医疗保健的要求和期望,对所接受的医疗保健服务进行的综合评价。其公式表示为:患者满意度=患者感受值/期

国外医院如何提高“患者满意度”

一位在重症病房工作的医生说,当他父亲被推进重症病房后,他作为家属顿时明白,医务工作者提供的信息和安慰是多么重要,每一个微小的进展都让他如释重负。

秘诀盘点:国外医院如何提高“患者满意度”

一位在重症病房工作的医生说,当他父亲被推进重症病房后,他作为家属顿时明白,医务工作者提供的信息和安慰是多么重要,每一个微小的进展都让他如释重负。

时占祥:为什么仅有8%医院的患者服务满意度达标

如果仍维持现有医疗服务情形,22%的“00”后成年人不会满意获取服务的可及性和便携性;甚至有30%的“00”后不相信现在的医疗服务机构,医生和家庭签约医生。

刘远立:评估显示患者满意度高 医生满意度低

11月1日,在国家卫生计生委医政医管局、宣传司以及云南省卫计委的支持下,由人民日报社人民网主办,人民健康网、国药励展、昆明市卫计委承办的2017中国医院院长“改善医疗服务”论坛在昆明召开。北京协和医学院公共卫生学院院长刘远立进行了“改善医疗服务第三方评估”的主题演讲。MAIN201711011459000068876622945.jpg北京协和医学院公共卫生学院院长刘远立刘远立介绍,2015年12

医护患沟通不佳 成患者满意度低主要原因

随着年轻护士的增多,在肯定发展自身个性的同时,应加强自我职业素质的培训。